浮山街道：“香城代办”暖人心

(资料图)

云上咸安报道 8月1日，是第96个“八一”建军节。为了方便退役老兵完成养老认证，减少跑腿次数，咸安区浮山街道党群服务中心联合退役军人服务站，在浮山街道办事处举办了60周岁以上退役军人政策宣讲及业务办理专场。

活动现场，来自浮山街道便民服务大厅的“香城代办员”现场为退役老兵办理了养老保险待遇认证、慢性病待遇认证等多项服务，得到退役老兵们的一致好评。

据了解，为落实“一窗受理、一次办好”的政务服务要求，浮山街道党群服务中心推出了帮办代办服务，设立“香城代办员”，从20个村（社区）的红色驿站工作人员中挑选出业务能力过硬的专职工作人员60余人，为行动不便、旅居外地的居民提供帮办代办服务。同时在街道办事处便民服务大厅增设帮办代办窗口、跨区域通办窗口和“办不成事”反映窗口，实现便民事项“就近办”，业务事项“马上办”，多窗事项“一窗办”。

浮山街道相关负责人表示，下一步，浮山街道将继续加强帮办代办服务宣传，持续扩大“香城代办员”志愿者规模，让辖区更多居民享受到便捷暖心的帮办代办服务。

（通讯员：梅玫 张琼 编辑：王媛媛 责编：聂国力）

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