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王斌集团:让传统制造业搭上电商快车

提起王斌集团,很多人都不会陌生。经过多年发展,王斌集团已成为集设计、开发、生产、销售为一体的跨地区、多元化、外向型企业。其产品款式新颖、品质优良,深受中外客商喜爱,王斌集团也成为行业中唯一在全国各省都设有销售网点的民营企业,是当之无愧的业内领头羊。

近些年,这家知名的传统制造企业并没有安于现状,而是进军电商领域,并开始崭露头角。


(资料图片)

“早在2017年,集团就有做电商的想法,当时投资300多万元,在淘宝、天猫、拼多多等头部电商平台开设店铺,然而均以失败告终。”现任王斌集团跨境电商部总经理支运浩说。他彼时尚在集团任其他职务,没有亲历这场失败,但这件事却在他心中埋下一颗种子。

时间来到2020年,一场突如其来的疫情让集团遭遇不小的冲击。“疫情发生后,集团业务至少下滑了三分之一。”支运浩说道,“对我们传统制造企业来说,客人进不来,我们出不去,因此流失了不少订单。”

“鸡蛋绝不能放在同一个篮子里。”面对窘境,支运浩认为,要想开拓客源,稳住订单,走电商之路势在必行。于是,支运浩主动跟集团董事长请缨:“给我三年时间,我一定把电商平台做起来!”

这一次,支运浩没有在国内电商平台下功夫,而是将目光瞄准了阿里巴巴国际站。阿里巴巴国际站是全球最大的B2B跨境电商平台,能够提供一站式的店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等线上服务和工具,帮助企业降低成本、高效率开拓外贸大市场。

去年4月,以支运浩为核心的跨境电商团队正式成立,阿里国际站上的店铺开始运营。“经过一年多努力,前期我们在国际站投入的成本已全部收回,预计今年营业额能达到3700万元。”支运浩自豪地说。在此之前,支运浩还是一个电商小白,但现在,对于如何“玩转”电商,支运浩也有了自己的心得体会。

“其实,电商和传统线下贸易的逻辑是一致的,本质都是要找客源、稳客户。国际站正是帮助我们快速获得新客户的一条重要渠道。”支运浩告诉记者,前期他们投入了不少费用以获取更大流量,以流量找客人,利润反而是其次。

有了流量,有了敢于“迈出第一步”的客人,接下来的沟通过程就更加重要。沟通过程中,支运浩带领的跨境电商团队尽最大努力展现自己的实力,包括产品质量、工厂生产能力、业务员表达能力以及后续服务能力。“其实,对外商来说,他们也希望能借助国际站快速找到优质的供应商,我们只要抓住机会,向他们直白地展示我们的实力,不愁他们不下单,而且大概率也会迎来返单,甚至以后会成为我们的忠实客户。”

近年来,义乌抢抓全球数字贸易新机遇,推动“进口出口、线上线下、境内境外”融合发展,电商经营主体增速迅猛,成为义乌市场经营主体增长的新趋势。目前,义乌电商经营主体达55.69万户,占浙江全省电商经营主体的三分之一。我市还出台了一系列包含国内电商、跨境电商、直播电商发展的相关政策,从政策扶持、营商环境、人才基础、国内快递优势等多个方面,积极为电商企业营造良好的营商环境,推动义乌电子商务质量与规模并重发展,让类似王斌集团的企业更好地搭上电商快车,跑出外贸加速度。

“我给团队定了一个目标,三年达到一个亿的销售额,我相信这个目标一定能实现。”支运浩信心满满地说。

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